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松山医院系列培训：医疗质量与安全是医院发展生命线

来源： | 作者： | 发布时间：2019-07-15 | 点击率：

上联：重疗效强服务刻不容缓

下联：抓质量保安全毫不松懈

横批：警钟长鸣。

当这副对联投影到屏幕上时，台下顿时响起了热烈掌声。

近日，重庆北部宽仁医院（筹）举行了题为《新形势下医疗安全趋势分析及应对策略》的专场培训，由医教部的主任钟高堂主讲。当钟主任放出这副“医疗版”对联时，大家都直呼“太精辟”！

钟高堂主任从事医疗管理工作多年，对医疗安全的防控、处置有着丰富的经验和独到的见解，他结合多年来的工作经历及专业知识，围绕“患者安全目标管理的核心概念”，深入浅出地剖析了“新形势下医疗安全趋势及应对策略”。

一是从行业现状出发，重点分析了当下医疗纠纷的形势、分类和医患关系危机成因；二是以规范管理为纲，详细讲解了医疗纠纷所涉及的医疗准入、知情告知、医患沟通、病历管理、第三方产品等相关法律法规，以及违规违法所应承担的民事责任、行政责任及刑事责任；三是用典型案例示教，形象地解析了医疗纠纷演变的成因、过程、后果，以及我们可以从中吸取的经验教训；四是驾医患沟通桥梁，强调医患沟通的形式、内容、时机、层次及艺术。

从种种案例中不难看出，医疗纠纷是一个在行业内普遍存在的问题，不同医疗纠纷个案表现的形式和内容或许不尽相同，但都涵盖了法规、自然科学、伦理、人文等多方面内容。因此在医院的建设发展中，我们应努力提升现代医院管理能力及水平，在患者安全的制度保障、培训教育、防控措施、应急处置等方面“找问题、补短板”。

通过本次培训，我院医护人员进一步了解掌握了医疗安全知识，强化了医护人员的医疗风险防范意识。今后，重庆北部宽仁医院（筹）将传承“克宽克仁，彰信兆民”的百年宽仁精神，时刻牢记“医疗质量与安全是医院发展的生命线，加强医疗质量与安全管理并持续改进是医院永恒的核心主题”，持续提高医疗质量、降低医疗风险、保障医疗安全，促进医院可持续发展，做患者信赖、群众满意、政府放心的医院。